Il Genoa ha comunicato sui propri canali ufficiale le modalità di rimborso dei biglietti acquistati per Genoa-Juventus, gara poi disputata a porte chiuse per motivi di ordine pubblico. Il club rende noto che «a partire dalle ore 12 di giovedì 3 ottobre e fino alle 23:59 di giovedì 10 sempre del corrente mese, sarà possibile chiedere il rimborso dei biglietti acquistati per la partita Genoa-Juventus, disputatasi il 28/09/2024 in assenza di pubblico».
Il rimborso del costo del singolo biglietto sui titoli acquistati via web, nei punti vendita o direttamente al Ticket Office, ad eccezione per le commissioni del servizio Vivaticket, potrà essere richiesto sul link https://shop.vivaticket.com/ita/rimborsi, inserendo il sigillo fiscale del biglietto e seguire le procedure indicate. Le richieste di rimborso saranno valutate entro la prima settimana di novembre. Nel cominicato non è previsto il rimborso per la quota parte degli abbonati.
